DHM è un “concept” commerciale basato su una semplice idea: assemblare reti commerciali di marchi di lusso, orologieri e non, internamente o con l’aiuto di collaboratori esterni indipendenti. Sfruttando le potenzialità dei vari marchi, le strategie commerciali e costruendo squadre di talentuosi individui, coinvolgiamo il nostro pubblico con la nostra passione e creatività diventando più grandi insieme che come singole parti. Rispettando la tradizione ma guardando sempre al futuro, aumentiamo ogni giorni i nostri sforzi per fidelizzare la nostra clientela.
DHM is a commercial laboratory “concept” around a simple idea: to assemble commercial network of luxury brands, not only in watch world, inhouse or with the help of talented indipendent people. Harnessing the skills of any brand, commercial strategies and building teams of skilled individuals, DHM involves our public with our passion and creativity to become much greater than the sum of its parts. Respecting traditions, but always turned to the future, we increase every day our commitment focused on loyalty of our customers.
YESTERDAY
Dagli anni 90’ la fidelizzazione della clientela era fondata sul contatto umano, DHM raccontava storie, promuoveva idee, e ruotava tutto intorno al prodotto che doveva superare i requisiti di qualità e gusto.
L’Italia era il polo del mondo per lanciare un orologio.
TODAY
Il mondo è cambiato grazie ad internet, la velocità di informazioni e la globalizzazione hanno cambiato il modo di intendere il lusso. Non basta più avere un prodotto di qualità, dev’essere sui social, comunicato a 360gradi e promosso da testimonial corretti. Il lusso diventa numerico, statistico, non a caso la Cina è diventata il centro del mondo.
I prodotti di alta gamma e di nicchia subiscono il colpo e cambiano strategie.
TOMORROW
L’eccessivo utilizzo di politiche di marketing e comunicazione hanno esasperato il concetto di lusso. Il contatto umano non va mai perso, il lusso è qualcosa che si sceglie, non qualcosa che ci viene “suggerito”.
Il lusso è diventato la scelta personale.
YESTERDAY
During the 90’ customer loyalty was based on human contact, DHM told stories, promoting ideas, and everything revolved around the product which must have the right requirements of quality and taste.
Italy was the center of the world to launch a watch.
TODAY
World has changed thanks to the internet, the speed of infos and the globalization have changed the way of intending luxury. The quality of a product is not sufficient, it must be launched on social media, with a cross communication and promoted by correct testimonial. Luxury becomes numerical, based on statistics, not by chance China has become the new center of the world.
The high-end products and niche suffer the period and they change strategies.
TOMORROW
The excessive use of marketing and communication policies have exasperated the concept of luxury. Human contact is never lost, luxury is something you choose, not something “suggested”.
Luxury has become the personal choice.